100 €-ko salmentatik aurrera, dohako bidalketa eskaintzen dugu Espainiako penintsulako bidalketetarako.

Denda onlineko salmentak Espainiako penintsulako, Balear Uharteetako eta Portugal penintsulako helbidea duten lekuetara bidaltzen dira.

Entrega epeak aldatu egiten dira helmuga eta eskaera egin den astearen egunaren arabera. Arau orokor gisa, Espainiako penintsulan entregatzako epea 24/72 lanegunetan da; Balear Uharteetan, bidalketak 3-6 egun irauten ditu.

Botila bat garraioan zehar apurtzen bada, K5 Bodegak zure eskaerako produktu guztiak berreskuratzeko beharrezko urratsak egingo ditu eta zure eskaeraren produktu guztiak berriro bidaliko ditu.

Eskaera jasotzen duzunean kutxa heze bat atzematen baduzu edo apurketa bat gertatu dela susmatzen baduzu, ez onartu agindua eta jarri gurekin harremanetan gertakaria kudeatzeko.